Kursbereich: Büroorganisation & Assistenz
Praktische Kompetenzen für ein professionelles Office-Management
Büroorganisation
- • Arbeitsplatzgestaltung & Ergonomie
- • Posteingang & Fristenmanagement
- • Dokumentenmanagement & Ablage
- • Datenschutz & Datensicherheit
Assistenz- & Sekretariatsaufgaben
- • Terminplanung & -koordination
- • Telefonmanagement & Gesprächsnotizen
- • Protokollführung & Schriftstücke
- • Besucherempfang & Partnerbetreuung
Veranstaltung & Reiseorganisation
- • Geschäftsreisen planen & abrechnen
- • Besprechungen & Events organisieren
- • Reisekostenabrechnung & Nachbereitung
Lern- & Zeitmanagement
- • Ziel- & Prioritätensetzung
- • Methoden: Eisenhower, Pareto, ALPEN
- • Umgang mit Störungen & Zeitdieben
- • Digitale Tools für Zeitmanagement
Outlook
- • E-Mail-Management & Regeln
- • Kalenderfunktionen & Gruppentermine
- • Aufgaben- & Kontaktverwaltung
- • QuickSteps & Automatisierungen